Aiuti e assistenza

Benvenuti alla nostra pagina di Aiuto e Supporto. Siamo qui per assistervi e risolvere qualsiasi problema possiate avere. A seconda delle vostre esigenze, offriamo diversi servizi specializzati, ognuno pronto a fornirvi l'assistenza necessaria.

I nostri servizi di supporto

1. Servizio clienti

Se hai domande generali o hai bisogno di assistenza per un prodotto o servizio specifico, il nostro team del Servizio Clienti è qui per aiutarti. I nostri consulenti sono formati per rispondere a tutte le tue richieste e garantire che la tua esperienza con noi sia la più agevole possibile.

Contatto: support@kapitum.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

2. Dipartimento Legale

Se avete dubbi o domande legali riguardanti i nostri contratti, termini e condizioni o controversie, il nostro Ufficio Legale offre un'assistenza completa e chiara. Siamo qui per guidarvi attraverso tutti gli aspetti legali dei nostri servizi.

Contatto: support@kapitum.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

3. Dipartimento Assicurazioni

Per tutte le domande relative alle nostre offerte assicurative, che si tratti di una sottoscrizione, di un sinistro o di una modifica del contratto, il nostro team specializzato ti fornirà le risposte adatte alle tue esigenze.

Contatto: inssurance@kapitum.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

4. Prestiti a breve termine

Se hai domande sulle nostre offerte di prestiti a breve termine, che si tratti di una richiesta, della gestione del rimborso o del monitoraggio della pratica, il nostro team dedicato ti fornirà tutta l'assistenza necessaria.

Contatto: contact@kapitum.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

5. Prestiti a medio e lungo termine

I nostri esperti in prestiti a medio e lungo termine sono a tua disposizione per consigliarti e aiutarti a trovare le soluzioni finanziarie più adatte ai tuoi progetti.

Contatto: contact@kapitum.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

6. Servizio di trasferimento online

Per tutte le tue preoccupazioni riguardanti i trasferimenti di denaro online, i nostri esperti sono a tua disposizione per garantire la sicurezza e la velocità delle tue transazioni.

Contatto: transfer@kapitum.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

7. Supporto tecnico della piattaforma

Se riscontri problemi tecnici sulla nostra piattaforma, il nostro team di supporto tecnico è pronto a risolvere rapidamente le tue difficoltà. Che si tratti di un bug, di difficoltà di accesso o di qualsiasi altro malfunzionamento, siamo qui per aiutarti.

Contatto: support@kapitum.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

Altre risorse utili

Per offrirti ancora più soluzioni, abbiamo predisposto diverse risorse che puoi consultare in qualsiasi momento:

• FAQ - Domande e risposte: Una sezione dedicata alle risposte alle domande più frequenti. Se hai una domanda, è probabile che tu trovi la risposta qui. Una sezione dedicata alle risposte alle domande più frequenti. Se hai una domanda, è probabile che tu trovi la risposta qui.
• Clicca qui per andare alla pagina Informativa sulla privacy: Scopri di più Consulta la nostra politica sulla privacy per saperne di più su come gestiamo i tuoi dati personali. Clicca qui per andare alla pagina
• Informativa sui cookie: Scopri come utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sulla nostra piattaforma. Clicca qui per andare alla pagina
• Segnala un problema : Se hai un problema da segnalare, compila il nostro modulo dedicato. Il nostro team è impegnato a risolvere ogni situazione in modo rapido ed efficiente.Clicca qui per andare alla pagina

Siamo qui per aiutarti

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Qualunque sia il servizio o il supporto di cui hai bisogno, il nostro team è sempre disponibile per fornirti le soluzioni più adatte. Non esitare a contattarci tramite uno dei canali sopra indicati per qualsiasi richiesta di aiuto o assistenza.