Pagalba ir palaikymas

Sveiki atvykę į mūsų pagalbos ir pagalbos puslapį. Esame čia, kad jums padėtume ir išspręstume visus jūsų rūpesčius. Atsižvelgdami į jūsų poreikius, siūlome įvairias specializuotas paslaugas, kurių kiekviena yra pasirengusi suteikti jums reikiamą pagalbą.

Mūsų pagalbos paslaugos

1. Klientų aptarnavimas

Jei turite bendrų klausimų arba jums reikia pagalbos dėl konkretaus produkto ar paslaugos, mūsų klientų aptarnavimo komanda yra pasiruošusi jums padėti. Mūsų konsultantai yra apmokyti atsakyti į visus jūsų klausimus ir užtikrinti, kad jūsų patirtis su mumis būtų kuo sklandesnė.

Kontaktas: support@kapitum.com
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

2. Teisės skyrius

Jei turite kokių nors teisinių abejonių ar klausimų dėl mūsų sutarčių, sąlygų ar ginčų, mūsų Teisės skyrius siūlo išsamią ir aiškią pagalbą. Esame pasiruošę padėti jums visais mūsų paslaugų teisiniais aspektais.

Kontaktas: support@kapitum.com
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

3. Draudimo skyrius

Į visus klausimus, susijusius su mūsų draudimo pasiūlymais, nesvarbu, ar tai būtų prenumerata, pretenzijos ar sutarties pakeitimai, mūsų specializuota komanda pateiks jums jūsų poreikiams pritaikytus atsakymus.

Kontaktas: inssurance@kapitum.com
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

4. Trumpalaikės paskolos

Jei turite klausimų dėl mūsų trumpalaikių paskolų pasiūlymų, nesvarbu, ar tai būtų paraiškos pateikimas, grąžinimo valdymas ar bylų stebėjimas, mūsų atsidavusi komanda suteiks jums visą reikiamą pagalbą.

Kontaktas: contact@kapitum.com
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

5. Vidutinės ir ilgalaikės paskolos

Mūsų vidutinės ir ilgalaikės paskolos ekspertai yra pasirengę jums patarti ir padėti rasti finansinius sprendimus, geriausiai tinkančius jūsų projektams.

Kontaktas: contact@kapitum.com
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

6. Internetinių pinigų pervedimų paslauga

Jei turite klausimų dėl internetinių pinigų pervedimų, mūsų ekspertai pasiruošę užtikrinti jūsų operacijų saugumą ir greitį.

Kontaktas: transfer@kapitum.com
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

7. Platformos techninė pagalba

Jei susidūrėte su techninėmis problemomis naudodamiesi mūsų platforma, mūsų techninės pagalbos komanda pasiruošusi greitai išspręsti jūsų problemas. Nesvarbu, ar tai klaida, prieigos sunkumai ar bet koks kitas gedimas, mes esame čia, kad padėtume.

Kontaktas: support@kapitum.com
Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

Kiti naudingi ištekliai

Kad galėtume pasiūlyti dar daugiau sprendimų, sukūrėme keletą išteklių, kuriuos galite peržiūrėti bet kuriuo metu:

• DUK – klausimai ir atsakymai: Skyrius, skirtas atsakymams į dažniausiai užduodamus klausimus. Jei turite klausimų, greičiausiai rasite atsakymą čia. Skyrius, skirtas atsakymams į dažniausiai užduodamus klausimus. Jei turite klausimų, greičiausiai rasite atsakymą čia.
• Norėdami patekti į puslapį, spustelėkite čia Privatumo politika: Sužinokite daugiau Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, rasite mūsų privatumo politikoje. Norėdami patekti į puslapį, spustelėkite čia
• Slapukų politika: Sužinokite, kaip naudojame slapukus, kad pagerintume jūsų patirtį mūsų platformoje. Norėdami patekti į puslapį, spustelėkite čia
• Pranešti apie problemą : Jei turite problemų, apie kurias norėtumėte pranešti, užpildykite specialią formą. Mūsų komanda yra įsipareigojusi greitai ir efektyviai išspręsti visas situacijas.Norėdami patekti į puslapį, spustelėkite čia

Esame čia, kad jums padėtume

Jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Kad ir kokios paslaugos ar pagalbos jums reikėtų, mūsų komanda visada pasiruošusi pasiūlyti tinkamiausius sprendimus. Jei turite pagalbos ar palaikymo prašymų, susisiekite su mumis bet kuriuo iš aukščiau paminėtų kanalų.