Palīdzība un atbalsts

Laipni lūdzam mūsu palīdzības un atbalsta lapā. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums un atrisinātu visas jūsu bažas. Atkarībā no jūsu vajadzībām mēs piedāvājam dažādus specializētus pakalpojumus, katrs no kuriem ir gatavs sniegt jums nepieciešamo palīdzību.

Mūsu atbalsta pakalpojumi

1. Klientu apkalpošana

Ja jums ir vispārīgi jautājumi vai nepieciešama palīdzība ar konkrētu produktu vai pakalpojumu, mūsu klientu apkalpošanas komanda ir gatava palīdzēt. Mūsu konsultanti ir apmācīti atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem un nodrošināt, ka jūsu pieredze ar mums ir pēc iespējas vienmērīgāka.

Kontaktinformācija: support@kapitum.com
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 18.00

2. Juridiskā nodaļa

Ja jums rodas jebkādas juridiskas bažas vai jautājumi par mūsu līgumiem, noteikumiem un nosacījumiem vai strīdiem, mūsu Juridiskā nodaļa piedāvā visaptverošu un skaidru palīdzību. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums visos mūsu pakalpojumu juridiskajos aspektos.

Kontaktinformācija: support@kapitum.com
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 18.00

3. Apdrošināšanas nodaļa

Visiem jautājumiem par mūsu apdrošināšanas piedāvājumiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir saistīti ar abonementu, prasībām vai izmaiņām jūsu līgumā, mūsu specializētā komanda sniegs jums atbildes, kas pielāgotas jūsu vajadzībām.

Kontaktinformācija: inssurance@kapitum.com
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 18.00

4. Īstermiņa aizdevumi

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu īstermiņa aizdevumu piedāvājumiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir saistīti ar pieteikumu, atmaksas pārvaldību vai failu uzraudzību, mūsu īpašā komanda sniegs jums visu nepieciešamo palīdzību.

Kontaktinformācija: contact@kapitum.com
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 18.00

5. Vidēja un ilgtermiņa aizdevumi

Mūsu vidēja un ilgtermiņa aizdevumu eksperti ir pieejami, lai sniegtu jums padomus un palīdzētu atrast jūsu projektiem vispiemērotākos finanšu risinājumus.

Kontaktinformācija: contact@kapitum.com
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 18.00

6. Tiešsaistes pārskaitījumu pakalpojums

Visiem jūsu jautājumiem par tiešsaistes naudas pārskaitījumiem mūsu eksperti ir pieejami, lai nodrošinātu jūsu darījumu drošību un ātrumu.

Kontaktinformācija: transfer@kapitum.com
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 18.00

7. Platformas tehniskais atbalsts

Ja rodas kādas tehniskas problēmas ar mūsu platformu, mūsu tehniskā atbalsta komanda ir gatava ātri atrisināt jūsu bažas. Neatkarīgi no tā, vai tā ir kļūda, piekļuves grūtības vai jebkura cita darbības kļūme, mēs esam šeit, lai palīdzētu.

Kontaktinformācija: support@kapitum.com
Darba laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 18.00

Citi noderīgi resursi

Lai sniegtu jums vēl vairāk risinājumu, esam izveidojuši vairākus resursus, kurus varat izmantot jebkurā laikā:

• BUJ - jautājumi un atbildes: Sadaļa, kas veltīta atbildēm uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Ja jums ir jautājums, visticamāk, atbildi atradīsiet šeit. Sadaļa, kas veltīta atbildēm uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Ja jums ir jautājums, visticamāk, atbildi atradīsiet šeit.
• Noklikšķiniet šeit, lai piekļūtu lapai Privātuma politika: Uzziniet vairāk Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs pārvaldām jūsu personas datus, skatiet mūsu privātuma politiku. Noklikšķiniet šeit, lai piekļūtu lapai
• Sīkfailu politika: Uzziniet, kā mēs izmantojam sīkfailus, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu platformā. Noklikšķiniet šeit, lai piekļūtu lapai
• Ziņot par problēmu : Ja jums ir problēma, par kuru vēlaties ziņot, lūdzu, aizpildiet mūsu īpašo veidlapu. Mūsu komanda ir apņēmusies ātri un efektīvi atrisināt visas situācijas.Noklikšķiniet šeit, lai piekļūtu lapai

Mēs esam šeit, lai jums palīdzētu

Jūsu apmierinātība ir mūsu prioritāte. Neatkarīgi no tā, kāds pakalpojums vai palīdzība jums ir nepieciešama, mūsu komanda vienmēr ir pieejama, lai sniegtu vispiemērotākos risinājumus. Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot jebkuru no iepriekš minētajiem kanāliem, lai saņemtu jebkādu palīdzību vai atbalsta pieprasījumus.