Помоћ и подршка

Добродошли на нашу страницу за помоћ и асистенцију. Ту смо да вам помогнемо и решимо све недоумице које имате. У зависности од ваших потреба, нудимо разне специјализоване услуге, а свака је спремна да вам пружи потребну помоћ.

Наше услуге подршке

1. Корисничка служба

Ако имате општа питања или вам је потребна помоћ у вези са одређеним производом или услугом, наш тим за корисничку службу је ту да вам помогне. Наши саветници су обучени да одговоре на сва ваша питања и осигурају да ваше искуство са нама буде што је могуће безбрижније.

Контакт: support@kapitum.com
Радно време: од понедељка до петка, од 9 до 18 часова

2. Правно одељење

Ако имате било какве правне недоумице или питања у вези са нашим уговорима, условима и одредбама или споровима, наше правно одељење нуди свеобухватну и јасну помоћ. Ту смо да вас водимо кроз све правне аспекте наших услуга.

Контакт: support@kapitum.com
Радно време: од понедељка до петка, од 9 до 18 часова

3. Одељење за осигурање

За сва питања у вези са нашим понудама осигурања, било да се ради о претплати, потраживањима или изменама вашег уговора, наш специјализовани тим ће вам пружити одговоре прилагођене вашим потребама.

Контакт: inssurance@kapitum.com
Радно време: од понедељка до петка, од 9 до 18 часова

4. Краткорочни кредити

Ако имате било каква питања у вези са нашим понудама краткорочних кредита, било да се ради о пријави, управљању отплатама или праћењу докумената, наш посвећени тим ће вам пружити сву потребну помоћ.

Контакт: contact@kapitum.com
Радно време: од понедељка до петка, од 9 до 18 часова

5. Средњорочни и дугорочни кредити

Наши стручњаци за средњорочне и дугорочне кредите су вам на располагању да вас саветују и помогну вам да пронађете финансијска решења која најбоље одговарају вашим пројектима.

Контакт: contact@kapitum.com
Радно време: од понедељка до петка, од 9 до 18 часова

6. Онлајн услуга трансфера

За све ваше недоумице у вези са онлајн трансфером новца, наши стручњаци су доступни како би осигурали безбедност и брзину ваших трансакција.

Контакт: transfer@kapitum.com
Радно време: од понедељка до петка, од 9 до 18 часова

7. Техничка подршка за платформу

Ако наиђете на било какве техничке проблеме са нашом платформом, наш тим за техничку подршку је спреман да брзо реши ваше недоумице. Било да је у питању грешка, потешкоће са приступом или било који други квар, ту смо да вам помогнемо.

Контакт: support@kapitum.com
Радно време: од понедељка до петка, од 9 до 18 часова

Остали корисни ресурси

Да бисмо вам пружили још више решења, креирали смо неколико ресурса које можете консултовати у било ком тренутку:

• Често постављана питања - Питања и одговори: Одељак посвећен одговорима на често постављана питања. Ако имате питање, вероватно ћете овде пронаћи одговор. Одељак посвећен одговорима на често постављана питања. Ако имате питање, вероватно ћете овде пронаћи одговор.
• Кликните овде да бисте приступили страници Политика приватности: Сазнајте више Погледајте нашу политику приватности да бисте сазнали више о томе како управљамо вашим личним подацима. Кликните овде да бисте приступили страници
• Политика колачића: Сазнајте како користимо колачиће да бисмо побољшали ваше искуство на нашој платформи. Кликните овде да бисте приступили страници
• Пријави проблем : Ако имате проблем који желите да пријавите, попуните наш посебан образац. Наш тим је посвећен брзом и ефикасном решавању свих ситуација.Кликните овде да бисте приступили страници

Ту смо да вам помогнемо

Ваше задовољство нам је приоритет. Која год услуга или помоћ да вам је потребна, наш тим је увек доступан да вам пружи најприкладнија решења. Слободно нас контактирајте путем било ког од горе наведених канала за било какве захтеве за помоћ или подршку.